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飞行器 · 航空 新加坡航空: 波音787-10与精选香槟的新飞行体验

时间:2019-11-06 14:55 来源:未知   点击:

  人类对于天空的探索从未停止步伐。作为今时今日的空中旅客,飞行对我们来说是探索世界最便捷且安全的形式。航空缩短了人与人之间的距离,与此同时带来了经济增长、促进旅游业等积极影响。在飞行方式不断变化的今天,除了舒适度与安全的要求外,空中旅行中所为能乘客提供的:美食、美酒、娱乐设备、通讯、宽敞空间等都在不断改变及优化。

  新加坡航空作为世界上位居前列的航空公司,一直力求通过行业领先的机队产品,专属贴心的机上服务,丰富延展的航线网络,将旅客的家与世界各个角落连接起来。为了进一步提升乘客的飞行体验,新加坡航空在2019年8月1日和9月1日起,其配备全新区域性客舱产品的波音787-10客机开始执飞上海和广州航线客机采用轻型复合材料制造,是波音梦想客机系列中最长的机型,能在飞行旅途中为乘客提供更为安静和平稳的客舱体验。新加坡航空作为787-10客机的全球首家客户,在2018年3月接收了首架波音787-10客机,用于执飞八小时以内的航班。目前,新航波音787-10客机执飞的航线包括了上海、广州、香港、珀斯、曼谷、巴厘岛、马累、马尼拉、首尔、胡志明市、台北、大阪、名古屋、福冈和新德里。

  机上娱乐设施在航空座椅的设计上来说,由Recaro设计和建造的全新经济舱座椅可以给旅客提供令人耳目一新的飞行体验。座椅采用3-3-3配置方式,所有座椅均配备符合人体工程学设计的靠背以提高舒适度,并提供六向可调节头枕以增加颈部支撑。

  丰富的机上娱乐项目是很有必要的,这也是能体现航空公司是否提供了有竞争力服务的一个重要衡量标准。经济舱乘客可以通过个人11.6英寸全高清触摸屏显示器享受经过改进的娱乐体验,更有“银刃世界”为乘客提供一千多部精选电影、电视节目、音频节目和游戏。搭乘新航波音787-10客机的乘客,还将享受由“我的银刃世界(myKrisWorld)”带来的个性化机上娱乐体验。“我的银刃世界”可以根据用户喜好与观看历史推荐内容。KrisFlyer会员还可以收藏及恢复内容,并为后续航班定制和保存偏好选项。

  而对大多数商务舱旅客而言,生活与工作几乎已经融为一体,在忙碌奔波的每一趟飞行中,适度的放松休息是非常有必要的。新航的波音787-10客机配置了337个座位,包括36个商务舱座位和301个经济舱座位。其中商务舱座椅为乘客提供了个性化私密与宽敞空间,并采取前向式1-2-1交错排列方式,确保所有乘客都能直接进入过道。

  贴心的商务舱座椅都设计为能放平为76英寸全平躺睡床,让乘客在短程航班上也能方便休憩。即使在最短程的航班上也能为商务舱乘客提供更舒适的飞行体验。

  新加坡航空公司中国区总经理曾国铭先生表示:“波音787-10客机及新加坡航空全新区域性客舱产品在中国市场的启用,体现了新航在提升产品和服务方面的不懈努力,也彰显了我们为中国乘客提供优质飞行体验的承诺和决心。”除了已确认的49架波音787-10客机的订单外,新航还向波音公司订购了20架777-9客机,将于2021/22财年交付。

  飞机上的餐食是乘客飞行体验中重要的一部分。在飞行途中,精心搭配的菜品与美酒让乘客在远离地面的万里高空,也能体验到来自星级餐厅的美味与细致服务。从今年10月底开始,搭乘新加坡航空公司头等舱的乘客,酒单上会增加口感精致的泰亭哲伯爵香槟,其覆盖航线暂为从新加坡飞往奥克兰、北京、德里、宁夏石嘴山:以社会化方式推行宗教活动场所第迪拜、墨尔本、孟买、首尔、上海、悉尼和东京(羽田机场)的航班上供应,随后会陆续在其他航线上扩展,让更多旅客能品尝到这款美酒。此外,马报资料东方心经新航还将推出其他促进体验升级的头等舱产品和服务。自2019年11月中旬起,乘客可以收到由著名法国奢侈水晶制造商莱俪(Lalique)全新推出的标志性水晶鱼系列的特别版男女通用旅行套装。自2020年起,头等舱乘客还可以享用品质更为上乘的鱼子酱,该服务将扩展到更多航班。

  新加坡航空公司机上服务与设计管理分区副总裁黄碧瑜女士(Ms Betty Wong)表示,“我们在头等舱不断推出的产品改进和服务升级,印证了我们致力于不断为尊贵乘客提供绝佳飞行体验的承诺。”

  泰亭哲伯爵白中白香槟是由享有盛誉的泰亭哲家族香槟酒庄生产,在最好的年份里,以五大特级葡萄园种植的霞多丽酿制而成,且只用第一阶段轻度压榨的葡萄汁酿造,拥有绝佳品质。严格的生产标准和长达8-10年的发酵期,使之成为一款产量有限的葡萄酒,从而显得弥足稀少和珍贵。

  新航在挑选机上酒类的过程中,都会由各个酒品类的专家组成专业且权威的团队认真品选后决定。这次新增的泰亭哲伯爵香槟就由享誉国际的葡萄酒专家迈克•希尔•史密斯、李志延和奥兹•克拉克组成的新航品酒顾问团,对许多来自全球最知名葡萄酒产区的葡萄酒进行了盲品,最终根据其卓越的品质和口感选定了泰亭哲伯爵香槟。

  品酒团之一的李志延女士表示:“泰亭哲伯爵香槟是一款精致、优雅的年份香槟酒,带有令人印象深刻的矿物味余韵。选用这款香槟,体现了新加坡航空公司致力于与泰亭哲酒庄等世界主要葡萄酒产区最好的酒庄紧密合作,为乘客提供直接来自酒庄的种类更为丰富的葡萄酒。”

  泰亭哲酒庄副总经理克洛维泰亭哲先生表示:“我们非常荣幸能与新加坡航空一起追求完美和极致的体验。我们为酿造世界上品质最佳的葡萄酒倾注了极大的热情。希望所有新加坡航空的头等舱乘客,都能享受到我们精致优雅的葡萄酒,增加飞行途中的乐趣。”

  新加坡航空每年在其航班上供应超过35万瓶香槟。除了新加入的伯爵香槟,新航头等舱还供应两款特酿精品——唐培里侬香槟王和库克陈年香槟也一直深受乘客欢迎。

  天空是无限的,它代表了自由。对于新航来说,不断完善的客舱服务与新机型更替在带给乘客更优质体验得同时,也提高了自我要求的标准,使这样优秀的航空公司在未来带给我们更多飞行的可能。